AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Firmenname: L'ORO NERO Cacciatori GmbH
Adresse: Stansstaderstrasse 90, 6370 Stans, Schweiz
Verantwortlich: Lorenzo Cacciatori
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Kontakt: E-Mail: info@loronero.ch Telefon: 041 612 05 95
Stand: 30.04.2026 | Gültig ab: 30.04.2026
- GELTUNGSBEREICH
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der L'ORO NERO Cacciatori GmbH, Stansstaderstrasse 90, 6370 Stans (nachfolgend „Verkäufer"), gelten für alle Verträge, die ein Konsument oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop dargestellten Waren und Leistungen abschliesst.
1.2 Die Geltung von eigenen Bedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes schriftlich vereinbart.
1.3 Konsument im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
- VERTRAGSSCHLUSS
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers dargestellten Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann sein Angebot über das Online-Bestellformular im Shop abgeben. Durch Klicken des den Bestellvorgang abschliessenden Buttons gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf (5) Tagen annehmen durch: Übermittlung einer schriftlichen oder per E-Mail versandten Auftragsbestätigung, oder Lieferung der bestellten Ware, oder Aufforderung zur Zahlung. Kommt der Vertrag zustande, ist der Zeitpunkt massgeblich, in dem eine der obigen Alternativen zuerst eintritt.
2.4 Die Annahmefrist beginnt am Tag nach Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des fünften Tages nach Absendung.
2.5 Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb der Frist an, gilt dies als Ablehnung. Der Kunde ist dann nicht mehr an sein Angebot gebunden.
2.6 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Bestellung per E-Mail zugesandt, zusammen mit diesen AGB.
2.7 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben durch übliche Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Die Eingaben werden in einem Bestätigungsfenster nochmals angezeigt und können dort ebenfalls korrigiert werden.
2.8 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.9 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen per E-Mail. Der Kunde trägt die Verantwortung dafür, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und dass vom Verkäufer versandte E-Mails zugestellt werden können (z.B. durch Whitelist bei SPAM-Filtern).
- VERFÜGBARKEIT, PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3.1 Verfügbarkeit und Vorrat
Die im Shop aufgeführten Produkte mit den dazu aufgeführten Preisen sind ausschliesslich in der angegebenen Bezeichnung und solange Vorrat lieferbar. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Produkte aus dem Sortiment zu nehmen oder zu ändern. Für Beratung oder allgemeine Fragen stehen die Kunden unter folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung: Telefon: 041 612 05 95 oder E-Mail: info@loronero.ch. Alle Produkte sind über den Online Shop, per E-Mail oder persönlich in unserem Laden in Stans erhältlich.
3.2 Preisbasis
Sämtliche Preise enthalten die geltende Mehrwertsteuer und sind Endpreise in Schweizer Franken. Versandkosten und Recyclinggebühren werden separat berechnet und sind nicht in den Produktpreisen enthalten. Fracht sowie Recyclinggebühren gemäss SWICO werden, wenn beim Artikel nicht spezifisch vermerkt, zusätzlich verrechnet.
3.3 Zahlungsmethoden
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard), TWINT, Kauf auf Rechnung (unter Bedingungen von Ziffer 3.5) und weitere Methoden, wie im Shop angegeben.
3.4 Vorauszahlung und Kreditkarte
Bei Vorauskasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig. Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Bestellabschluss.
3.5 Kauf auf Rechnung
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Bei negativem Bonitätsergebnis behält sich der Verkäufer vor, diese Zahlungsart abzulehnen oder den Vertrag zu widerrufen. Zahlungsfrist: Der Kaufpreis ist fällig nach Lieferung und Rechnungsstellung. Zahlungsfrist: 10 Tage ab Rechnungsdatum ohne Abzug.
3.6 TWINT-Zahlung
Bei TWINT erfolgt die Zahlung direkt über die TWINT-App des Kunden. Die Zahlung ist sofort fällig.
3.7 Zahlungsverzug und Verzugszins
Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der vereinbarten Frist, kann der Verkäufer Mahngebühren erheben und rechtliche Massnahmen einleiten. Im Falle der Nichteinhaltung der Zahlungsfrist berechnet der Verkäufer einen Verzugszins von 7% p.a.
3.8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zum Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages im Eigentum der L'ORO NERO Cacciatori GmbH, Stansstaderstrasse 90, CH-6370 Stans. Der Kunde erhält das Eigentumsrecht erst mit vollständiger Bezahlung.
- LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN
4.1 Liefergebiet
Der Verkäufer liefert ausschliesslich in die Schweiz (CH).
4.2 Versandart und Kosten
Die Ware wird per Versandunternehmen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet. Die Versandkosten sind individuell und werden dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt. Sie sind nicht in den Produktpreisen enthalten.
4.3 Lagerbestand und Lieferverzögerungen
Die im Shop aufgeführten Artikel werden in der Regel ab unserem Lager ausgeliefert. Kann kein Versand ab Lager erfolgen, wird in einer Auftragsbestätigung oder per E-Mail / Telefon der voraussichtliche Liefertermin angegeben. Die im Shop angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und dienen lediglich zur Information. Sie sind keine Garantie. Der Verkäufer wird sich bemühen, die angegebenen Fristen einzuhalten, kann diese aber nicht garantieren. Eine eventuell auftretende Verzögerung der Auslieferung berechtigt weder zur Annullierung des Auftrages noch zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen. L'ORO NERO Cacciatori GmbH haftet nicht für Lieferverzögerungen, die von der Herstellerfirma, Distributoren oder dem beauftragten Spediteur zu vertreten sind.
4.4 Gefahr und Eigentum beim Versand
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Aufgabe der Ware zum Versand oder mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Der Übergang von Nutzen und Gefahr auf den Käufer erfolgt zum Zeitpunkt des Versandes des Kaufgegenstandes.
4.5 Versand-Rückkehr
Sendet das Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, weil eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.
4.6 Selbstabholung
Bei Abholung vor Ort informiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail. Der Kunde kann die Ware nach Absprache in unserem Laden in Stans abholen. Versandkosten entfallen in diesem Fall. Nicht abgeholte Geräte / Produkte werden nach spätestens 6 Wochen entsorgt. Längere Lagerzeiten werden ab der 6. Woche mit CHF 3.– inkl. MWST. pro Tag verrechnet.
4.7 Beschädigte oder fehlende Ware
Der Kunde ist verpflichtet, beschädigte oder fehlende Teile innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung dem Verkäufer zu melden. Nach Ablauf dieser Frist können Ansprüche wegen offensichtlicher Mängel nicht mehr geltend gemacht werden.
- RÜCKGABE, UMTAUSCH UND WIDERRUFSRECHT
5.1 Kontaktaufnahme für Rückgaben
Rückgaben werden nicht automatisch gewährt. Der Kunde muss sich vor einer Rückgabe unverzüglich mit dem Verkäufer in Kontakt setzen und eine Rückgabe anfragen: E-Mail: info@loronero.ch oder Telefon: 041 612 05 95.
5.2 Rückgabefrist
Begründete Beanstandungen sind innert 5 Tagen ab Lieferung (Datum des Versandes) anzubringen. Andernfalls gilt die Lieferung als akzeptiert.
5.3 Rückgabebedingungen (falls gewährt)
Für Rückgaben gelten folgende Bedingungen: Der Kunde trägt die Verantwortung, dass die Ware in original, unbenutztem und verkaufsfertigem Zustand an den Verkäufer zurückgesendet wird. Sämtliches Material muss vollständig, in neuwertigem Zustand und in einwandfreier Originalverpackung inklusive einem Lieferschein zurückgesandt oder vorbeigebracht werden. Kennzeichnen Sie Ihren Lieferschein eindeutig als Rückgabe und erwähnen Sie unsere Belegsnummer. Eine Begründung für die Rücksendung hilft uns, Sie umgehend und ohne Nachfragen zu bedienen. Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand, es sei denn, der Verkäufer erklärt sich mit einer Rückvergütung der Rückversandkosten einverstanden. Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen und im Falle einer Fehlbestellung müssen wir unsere Umtriebe in Rechnung stellen.
5.4 Gewährte Rückgaben
Falls der Verkäufer eine Rückgabe gewährt (z.B. bei fehlerhafter Ware, falscher Lieferung), wird das Geld innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der geprüften Ware über das gleiche Zahlungsmittel zurückerstattet.
5.5 Widerrufsrecht für Konsumenten
Konsumenten haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Liefertag. Dieses kann per E-Mail an info@loronero.ch geltend gemacht werden. Die Bedingungen von Ziffer 5.3 und 5.4 gelten entsprechend.
5.6 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht entfällt für: Lebensmittel (Kaffeebohnen, Kaffeepulver u.ä.), Waren, die nicht mehr in original verpacktem Zustand sind und Waren, die offensichtlich benutzt wurden.
5.7 Kostenloses Umtausch bei Fehlern
Wurde eine falsche oder fehlerhafte Ware geliefert, wird der Verkäufer auf Anfrage eine kostenlose Ersatzlieferung veranlassen, sofern dies im Ermessen des Verkäufers liegt.
- QUALITÄT, MÄNGELHAFTUNG UND GEWÄHRLEISTUNG
6.1 Qualität und Herstellerhaftung
L'ORO NERO Cacciatori GmbH ist nicht der Hersteller der angebotenen Produkte. Trotzdem sind wir in engem Kontakt mit den Herstellern, um die Qualitätskontrolle ständig beizubehalten und wo möglich und nötig zu verbessern. Grundsätzlich ist L'ORO NERO Cacciatori GmbH als Betreiber der Webseiten (www.lapavoni.ch, www.ottolina.ch, www.loronero.ch) nicht haftbar für Qualitätsmängel sowie deren allfälligen Folgen. Natürlich liegt es bei Problemen in unserem Interesse, zusammen mit den Kunden und Behörden zur Überprüfung zu kooperieren.
6.2 Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung gemäss Schweizer Recht. Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel der Ware dem Verkäufer unverzüglich nach Erhalt, spätestens innerhalb von 48 Stunden, mitzuteilen. Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die durch unsachgemässe Lagerung, Transport oder Verwendung durch den Kunden entstanden sind.
6.3 Garantiebestimmungen
Es gelten die Garantieleistungen der entsprechenden Hersteller. Weitere Garantieansprüche werden nicht übernommen. Für Transportschäden kann nicht L'ORO NERO Cacciatori GmbH Stans sondern der verantwortliche Spediteur (Post, Kurierdienst) haftbar gemacht werden. Transportkosten-Rückerstattung kann gegenüber L'ORO NERO Cacciatori GmbH In Stans generell nicht geltend gemacht werden.
- GUTSCHEINE UND GUTSCHEINCODES
7.1 Aktionsgutscheine (kostenlos, zeitlich begrenzt): Können nur innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden. Nur im Online-Shop des Verkäufers gültig. Einlösung nur vor Abschluss des Bestellvorgangs möglich. Restguthaben wird nicht erstattet. Das Guthaben wird nicht in Bargeld ausgezahlt oder verzinst. Ein Gutschein wird nicht erstattet, wenn die mit ihm bezahlte Ware zurückgegeben wird.
7.2 Geschenkgutscheine (käuflich zu erwerben): Gültig für 3 Jahre ab Kaufjahr. Nur im Online-Shop des Verkäufers einlösbar. Einlösung nur vor Abschluss des Bestellvorgangs möglich. Können nur für Waren, nicht für weitere Gutscheine verwendet werden. Restguthaben wird dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben. Das Guthaben wird nicht in Bargeld ausgezahlt oder verzinst.
- GUTSCHEINE UND AKTIONEN
8.1 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Aktionen und Gutscheinangebote jederzeit zu ändern oder einzustellen.
8.2 Mehrfach-Einlösungen oder Kombinationen von Gutscheinen sind nur zulässig, sofern dies ausdrücklich angegeben ist.
8.3 Aktionen, Rabattcodes und Sonderangebote sind nicht kumulierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
- DATENSCHUTZ UND COOKIES
9.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung des Verkäufers, die auf der Website abrufbar ist.
9.2 Der Kunde akzeptiert durch Vertragsabschluss die Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien gemäss der Cookie-Richtlinie.
- HAFTUNG
10.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt: Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und gemäss zwingende Haftungsgesetze (z.B. Produkthaftungsgesetz).
10.2 Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
10.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.
10.4 Diese Haftungsregelungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter des Verkäufers.
- ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
11.1 Für Konsumenten: Anwendbares Recht ist Schweizer Recht, unter Ausschluss der UN-Konvention über den internationalen Kauf beweglicher Sachen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Wohnort des Kunden.
11.2 Für Unternehmer: Anwendbares Recht ist Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Stans, Schweiz (CH-6370 Stans).
- SCHLUSSBESTIMMUNGEN
12.1 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.2 Änderungen der AGB: Der Verkäufer behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt oder sind auf der Website einsehbar.
12.3 Gesamter Vertrag: Diese AGB, zusammen mit der Auftragsbestätigung und der Datenschutzerklärung, bilden die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien.
- KONTAKT UND SUPPORT
L'ORO NERO Cacciatori GmbH, Stansstaderstrasse 90, 6370 Stans, Schweiz
E-Mail: info@loronero.ch Telefon: 041 612 05 95
Falls telefonisch niemand erreichbar ist, bitte hinterlassen Sie eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter.
Stand: 30.04.2026 | Gültig ab: 30.04.2026
Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst. Bei Abweichungen zwischen einer Übersetzung und der deutschen Originalversion ist die deutsche Version massgeblich.